Маркетплейс или свой сайт: что считать перед решением

- Маркетплейс продаёт ваш товар. Собственный сайт продаёт вас — это разные задачи.
- Комиссии украинских площадок колеблются примерно от 3% до 27% в зависимости от категории.
- Счёт простой: сколько комиссии за год — и за сколько окупится собственный магазин.
- Здоровый сценарий для большинства — не «или-или», а площадка для оборота и сайт для бренда.
Разговор почти всегда начинается одинаково: «У нас неплохо идёт на Prom, зачем нам сайт?» Это честный вопрос, и ответ на него не всегда «нужен».
Что вы на самом деле покупаете на маркетплейсе
Трафик и доверие. Человек ищет товар, попадает на площадку, которую знает, и покупает — вам не надо объяснять, кто вы такие.
Платите вы двумя валютами. Первая — комиссия. Вторая, менее очевидная, — покупатель. Он остаётся клиентом площадки: вы не знаете его почты, не напишете о новой коллекции и не появитесь в его голове как бренд.
| Маркетплейс | Свой сайт | |
|---|---|---|
| Трафик на старте | Есть сразу | Надо строить |
| Стоимость входа | Низкая | От $2500 разово |
| Стоимость заказа | Комиссия с каждого | Только реклама, если нужна |
| База клиентов | Не ваша | Ваша |
| Ценообразование | Давление конкурентов в одной карточке | Ваше |
| Правила игры | Меняет платформа | Меняете вы |
Последняя строка — не абстракция. В июле 2025 года Prom ввёл комиссию за заказы, приходящие с сайтов на собственном домене внутри платформы. Суть не в конкретной сумме, а в самой возможности: условия в чужом доме меняются без вашего участия.
Счёт на салфетке
Это примерно стоимость магазина с нормальным каталогом, оплатой и интеграцией со складом. Но цифра обманчива: свой сайт не получит те же 200 заказов на следующий день после запуска. Он получит их за полгода-год и при условии, что в него вкладывают.
Худшее решение — уйти с маркетплейса «потому что дорого» и остаться без трафика. Правильная последовательность обратная: сначала запустить сайт параллельно, довести до устойчивого потока заказов и только потом решать, что делать с площадкой.
Когда сайт нужен точно
- У вас свой бренд или производство. В карточке площадки вы — строка среди десяти одинаковых.
- Повторные покупки. Косметика, корм, расходники. Здесь база клиентов дороже комиссии.
- Товар требует объяснения. Мебель на заказ, оборудование, сложная техника.
- Вы упираетесь в потолок категории. Расти внутри площадки уже некуда, а обороты есть.
- Вы хотите продавать за границу. Украинские площадки туда не ведут.
Когда можно отложить
Если вы только начали и проверяете, идёт ли товар вообще. Если у вас 10–20 заказов в месяц — комиссия с них меньше стоимости поддержки сайта и рекламы. Если вы перепродаёте чужой товар без наценки на бренд — на своём сайте вас искать некому.
В этих случаях маркетплейс не компромисс, а правильный инструмент. Сайт станет нужен, когда появится то, что не помещается в чужую карточку.
Посчитаем вместе: сколько вы отдаёте комиссии, за сколько окупится магазин и что делать первым шагом.