Доступность сайта и европейский закон: кого это касается в Украине
- Европейский акт о доступности действует для новых продуктов и услуг с 28 июня 2025 года.
- Украинских компаний он касается не напрямую, а через рынок: требование приезжает вместе с клиентом из ЕС.
- Технический ориентир — WCAG 2.1 уровня AA. Это не «версия для незрячих», а описание нормально сделанного сайта.
- Виджеты-накладки проблему не закрывают: доступность делается в вёрстке, а не поверх неё.
Тема выглядит далёкой, пока не приходит письмо от европейского партнёра с просьбой заполнить опросник о доступности вашего сайта. Или пока тендер не заворачивают из-за отсутствия заявления о доступности.
Почему это не только про ЕС
Директива требует, чтобы цифровые продукты были пригодны для людей с нарушениями зрения, слуха, моторики и когнитивных функций. Украинский бизнес формально под неё не подпадает. На практике подпадает его сайт — если через него продают в ЕС или если ваш клиент в ЕС обязан проверять собственных подрядчиков.
Первыми это чувствуют экспортёры, сервисные компании с европейскими заказчиками, магазины с доставкой в ЕС и все, кто заходит в европейские тендеры.
Что именно проверяют
| Требование | Что это значит на сайте | Сложность |
|---|---|---|
| Контраст текста | Серый текст на светлом фоне — самая частая ошибка | Несколько часов |
| Управление с клавиатуры | Меню, форму и модалку можно пройти без мыши | От часов до нескольких дней |
| Альтернативные описания | У каждой смысловой картинки есть alt | Зависит от объёма |
| Формы | Поля подписаны, ошибка сказана словами, а не только цветом | День-два |
| Структура заголовков | Один H1, дальше H2 и H3 по смыслу, а не по размеру | Аккуратность вёрстки |
| Видео | Субтитры для смыслового видео | Зависит от количества |
Отдельно про виджеты «кнопка доступности» в углу экрана. Они не делают сайт доступным и в европейской практике скорее привлекают внимание проверяющих, чем успокаивают их.
Сколько это стоит
Если сайт сделан аккуратно, большинство требований выполняются сами собой: нормальные заголовки, подписанные поля, читаемый контраст — это просто качественная вёрстка. Дорого становится тогда, когда сайт собран из готовой темы, в которой всё держится на картинках.
Типовой объём для сайта компании на 10–15 страниц — от нескольких дней до двух недель. Для магазина с фильтрами и корзиной больше: там много интерактива.
С чего начать на этой неделе
- Пройдите свой сайт одной клавишей Tab. Дошли до кнопки «Отправить» — уже хорошо.
- Прогоните главную через Lighthouse в Chrome, вкладка Accessibility.
- Посмотрите, видно ли фокус — рамку вокруг активного элемента. Её часто убирают «чтобы не портила дизайн».
- Проверьте форму: если ошибка — это только красная рамка, её не увидит никто, кроме зрячего пользователя.
Эти четыре шага не сделают сайт соответствующим директиве, но покажут масштаб: это неделя работы или повод говорить о редизайне.
Проверим ваш сайт по критериям WCAG 2.1 AA и дадим список правок с оценкой — без общих слов об «инклюзивности».