Маркетплейс чи власний сайт: що рахувати перед рішенням

- Маркетплейс продає ваш товар. Власний сайт продає вас — це різні задачі.
- Комісії українських майданчиків коливаються приблизно від 3% до 27% залежно від категорії.
- Рахунок простий: скільки комісії за рік — і за скільки окупиться власний магазин.
- Здоровий сценарій для більшості — не «або-або», а майданчик для обороту й сайт для бренду.
Розмова майже завжди починається однаково: «У нас непогано йде на Prom, навіщо нам сайт?» Це чесне запитання, і відповідь на нього не завжди «потрібен».
Що ви насправді купуєте на маркетплейсі
Трафік і довіру. Людина шукає товар, потрапляє на майданчик, який знає, і купує — вам не треба пояснювати, хто ви такі.
Платите ви двома валютами. Перша — комісія. Друга, менш очевидна, — покупець. Він залишається клієнтом майданчика: ви не знаєте його пошти, не напишете про нову колекцію й не з’явитеся в його голові як бренд.
| Маркетплейс | Власний сайт | |
|---|---|---|
| Трафік на старті | Є одразу | Треба будувати |
| Вартість входу | Низька | Від $2500 разово |
| Вартість замовлення | Комісія з кожного | Тільки реклама, якщо потрібна |
| База клієнтів | Не ваша | Ваша |
| Ціноутворення | Тиск конкурентів у одній картці | Ваше |
| Правила гри | Змінює платформа | Змінюєте ви |
Останній рядок — не абстракція. У липні 2025 року Prom увів комісію за замовлення, що приходять із сайтів на власному домені всередині платформи. Суть не в конкретній сумі, а в самій можливості: умови в чужому домі змінюються без вашої участі.
Рахунок на серветці
Це приблизно вартість магазину з нормальним каталогом, оплатою й інтеграцією зі складом. Але цифра оманлива: власний сайт не отримає ті самі 200 замовлень наступного дня після запуску. Він отримає їх за півроку-рік і за умови, що в нього вкладають.
Найгірше рішення — піти з маркетплейсу «бо дорого» й лишитися без трафіку. Правильна послідовність зворотна: спочатку запустити сайт паралельно, довести до сталого потоку замовлень і лише потім вирішувати, що робити з майданчиком.
Коли сайт потрібен точно
- У вас свій бренд або виробництво. У картці майданчика ви — рядок серед десяти однакових.
- Повторні покупки. Косметика, корм, витратні матеріали. Тут база клієнтів дорожча за комісію.
- Товар потребує пояснення. Меблі на замовлення, обладнання, складна техніка.
- Ви впираєтеся в стелю категорії. Зростати всередині майданчика вже нема куди, а обороти є.
- Ви хочете продавати за кордон. Українські майданчики туди не ведуть.
Коли можна відкласти
Якщо ви щойно почали й перевіряєте, чи взагалі йде товар. Якщо у вас 10–20 замовлень на місяць — комісія з них менша за вартість підтримки сайту й реклами. Якщо ви перепродаєте чужий товар без націнки на бренд — на своєму сайті вас шукати нема кому.
У цих випадках маркетплейс не компроміс, а правильний інструмент. Сайт стане потрібним, коли з’явиться те, що не вміщується в чужу картку.
Порахуємо разом: скільки ви віддаєте комісії, за скільки окупиться магазин і що робити першим кроком.