Ця сторінка пояснює, які файли cookie та подібні технології використовує сайт sweb.com.ua, навіщо вони потрібні і як ними керувати. Це доповнення до Політики конфіденційності.
Коротко: ми ставимо два види файлів — технічні (мова інтерфейсу) та аналітичні (Google Analytics). Рекламних і маркетингових cookie на сайті немає: ми не показуємо ремаркетинг і не передаємо дані рекламним мережам.
1. Що таке файли cookie
Cookie — невеликий текстовий файл, який сайт зберігає у вашому браузері. За ним сайт «упізнає» браузер під час наступного відвідування: пам’ятає обрану мову, рахує візити, розрізняє нового відвідувача та того, хто вже заходив.
Поряд з cookie сайти використовують localStorage — це теж сховище в браузері, але дані з нього не передаються на сервер із кожним запитом.
2. Які саме файли ми використовуємо
2.1. Технічно необхідні
Без них сайт не працює як слід. Вони не потребують згоди, оскільки без них неможливо надати послугу, про яку ви попросили самим фактом відкриття сторінки.
- pll_language — запам’ятовує мову, яку ви обрали (українська, російська, англійська). Встановлює плагін Polylang. Строк зберігання — 1 рік.
- cookies (localStorage) — запис про те, що ви закрили повідомлення про файли cookie, щоб воно не з’являлося на кожній сторінці. Зберігається до очищення даних браузера.
- wordpress_*, wp-settings-* — сесія адміністратора. Створюються лише для співробітників, які увійшли до панелі керування сайтом. Звичайний відвідувач їх ніколи не отримує.
2.2. Аналітичні
Показують, скільки людей заходить на сайт, з яких джерел і які сторінки читає. Дані знеособлені: ми бачимо кількість і поведінку, а не конкретних людей.
- _ga — розрізняє браузери відвідувачів. Google Analytics 4. Строк — до 2 років.
- _ga_<ідентифікатор> — зберігає стан сеансу. Google Analytics 4. Строк — до 2 років.
Ми надсилаємо до Google Analytics також кілька власних подій: початок заповнення форми, надсилання заявки та перехід у месенджер. Це потрібно, щоб розуміти, які сторінки приводять звернення. Жодних персональних даних із форми — імені, телефону, пошти — у цих подіях немає.
2.3. Чого на сайті немає
Ми не використовуємо рекламні та маркетингові cookie, піксель Meta, ремаркетинг Google Ads, теплові карти й записи сеансів. Дані про вас не передаються рекламним брокерам і не використовуються для показу персоналізованої реклами.
3. Google як отримувач даних
Аналітичні файли встановлює Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager). Це означає, що знеособлені дані про відвідування обробляються також на боці Google. Компанія може передавати їх до інших країн із застосуванням стандартних договірних положень ЄС.
Докладніше: Політика конфіденційності Google. Відмовитися від аналітики Google на всіх сайтах одразу можна через офіційне доповнення для браузера.
4. Як керувати файлами cookie
Керування відбувається у вашому браузері — там можна переглянути, видалити або заблокувати файли для конкретного сайту:
- Chrome: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
- Safari: Параметри → Конфіденційність → Керувати даними веб-сайтів
- Firefox: Налаштування → Приватність і захист → Куки та дані сайтів
- Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів
Режим анонімного перегляду (інкогніто) видаляє всі файли після закриття вікна.
Якщо ви заблокуєте технічні cookie, сайт продовжить працювати, але забуватиме обрану мову. Блокування аналітичних не впливає на роботу сайту взагалі — ми просто не побачимо ваш візит у статистиці.
5. Повідомлення про cookie
При першому відвідуванні внизу екрана з’являється повідомлення про використання файлів cookie. Кнопка підтверджує, що ви його прочитали, і воно більше не показується. Керувати самими файлами потрібно через налаштування браузера, як описано вище.
6. Зміни
Якщо ми підключимо новий сервіс, який встановлює власні файли, ми оновимо цей перелік. Дата вгорі сторінки показує, коли документ змінювався востаннє.
Питання щодо cookie та ваших даних — digital@sweb.com.ua. Загальні правила обробки описані в Політиці конфіденційності.