Як обрати підрядника на сайт: 10 питань, які варто поставити до оплати
Коротко
- Портфоліо показує, що людина вміє, але не показує, як з нею працювати.
- Найважливіші питання — про власність на код, правки й що буде після запуску.
- Найгірший сигнал — готовність назвати ціну, не поставивши жодного питання.
Обрати підрядника складно, бо ви оцінюєте те, чого ще не існує. Портфоліо допомагає лише частково: гарний сайт міг зробити дизайнер, який давно пішов, а зручність роботи з командою зі скріншотів не видно взагалі.
Десять питань
- Кому належатиме код і доступи після здачі? Правильна відповідь — вам, повністю, включно з хостингом і репозиторієм.
- На чому буде зроблено сайт? Якщо це власна закрита CMS підрядника — ви прив’язані до нього назавжди.
- Чи зможу я сам змінювати тексти й додавати сторінки? Якщо ні — кожна кома коштуватиме грошей.
- Скільки кіл правок входить у вартість? Нормально, коли їх 2–3 на етап і це записано.
- Хто конкретно робитиме проєкт? Продає часто одна людина, а робить інша.
- Що буде, якщо строк зірветься? Дивіться не на обіцянку, а на те, чи є в договорі відповідь узагалі.
- Що входить у гарантію і скільки вона триває? Місяць безкоштовних виправлень своїх помилок — розумний мінімум.
- Хто пише тексти? Найчастіша причина зриву строків — це нез’ясоване питання.
- Чи буде налаштована аналітика? Сайт без лічильника — це сайт, про який ви нічого не знатимете.
- Що ви порадите не робити? Найкорисніше питання зі списку: відповідь показує, чи думає підрядник про вашу задачу чи про свій чек.
Підрядник, який на першій же хвилині називає точну ціну, не запитавши про задачу — оцінив не ваш проєкт, а свій прайс. Далі буде або «це не входило», або зрізана якість.
Три червоні прапорці
- «Зробимо за три дні». За три дні можна натягнути шаблон. Все інше — ні.
- Немає жодного питання про ваших клієнтів. Значить, сайт робитимуть «щоб красиво», а не щоб продавав.
- Відмова показати адмінку до оплати. Попросіть демо: ви маєте побачити, з чим житимете далі.
Що перевірити самому
- Відкрийте два-три сайти з портфоліо на телефоні. Більшість проблем видно одразу.
- Перевірте швидкість через PageSpeed Insights — це безкоштовно й займає хвилину.
- Подивіться, чи живі ці сайти зараз. Портфоліо з мертвими посиланнями — поганий знак.
Ми відповідаємо на всі десять питань до того, як ви щось платите. Розкажіть про задачу — почнемо з розмови, а не з рахунку.