ИИ-поиск и трафик на сайт: что меняют AI Overviews, ChatGPT и Perplexity
- Больше всего теряют информационные запросы с коротким ответом: «как», «что такое», «сколько граммов».
- Коммерческие запросы — «заказать», «цена», «купить в Киеве» — пострадали заметно меньше.
- Показов становится больше, кликов меньше: это нормальная новая картина, а не поломка.
- Главная защита — контент, который невозможно пересказать одним абзацем.
Клиенты замечают это так: в Search Console показов прибавилось, а кликов стало меньше. Выглядит как наказание от поисковика. На самом деле это новое поведение выдачи.
Что именно изменилось
Google всё чаще показывает сверху сгенерированный ответ. Человек получает нужное, не переходя на сайт. Параллельно часть аудитории ушла спрашивать сразу в ChatGPT или Perplexity — там тоже есть ответ, а иногда и ссылка на источник.
Результат: страница, которая приводила посетителей запросом «сколько сохнет шпаклёвка», приводит их всё меньше. Страница «купить шпаклёвку в Киеве» почти не изменилась — покупать внутри ответа ИИ пока никто не научился.
Какие страницы в зоне риска
| Тип страницы | Риск | Почему |
|---|---|---|
| Короткая справка, определение | Высокий | Ответ полностью помещается в выдачу |
| Пошаговые инструкции | Средний | Часть шагов перескажут, за деталями перейдут |
| Кейсы, примеры работ | Низкий | Пересказать чужой опыт невозможно |
| Цены, услуги, контакты | Низкий | Действие нужно совершать на сайте |
Что делать
Не переписывать весь блог в панике. Сначала посмотрите в Search Console, какие именно страницы потеряли клики при сохранившихся показах. Часто выясняется, что это три статьи из тридцати.
Добавлять то, что не пересказывается. Собственные цифры, скриншоты, разбор конкретной ситуации, «мы попробовали — получилось вот так». Модель может пересказать общее знание, но не ваш опыт.
Усилить коммерческие страницы. Если информационный трафик проседает, вес страниц услуг и кейсов растёт. Это та часть сайта, куда человек всё равно придёт — когда перейдёт от вопроса «как» к вопросу «кому поручить».
Чего делать не стоит
Не стоит закрывать сайт от ИИ-роботов в надежде «сохранить трафик». Вы просто исчезнете из ответов, которые и так формируются — только теперь без упоминания вас. О том, как наоборот попасть в цитирование, у нас есть отдельный разбор.
Посмотрим вашу Search Console и скажем, какие страницы действительно просели, а какие выглядят так из-за сезонности.