Почему сайт не приносит заявок: 12 причин по частоте

Разберём по порядку. Пункты идут по частоте, с которой мы их встречаем.

Сначала цифры

1. Трафика нет. Сорок посетителей в месяц не дадут заявок ни при какой конверсии. Откройте аналитику: если цифра двузначная, проблема не в сайте.

2. Трафик нецелевой. Люди приходят по информационному запросу, а вы продаёте услугу. Посмотрите в Search Console, по каким запросам вас находят.

3. Форма не работает. Проверьте сами, с телефона. Мы регулярно находим сайты, где заявки полгода уходили на почту уволившегося сотрудника.

Потом содержание

4. Непонятно, что вы делаете. Первый экран с фразой «комплексные решения для вашего бизнеса» не говорит ничего.

5. Нет цены. Хотя бы вилки. «Цена по запросу» отсеивает половину — люди не хотят звонка ради цифры.

6. Нет доказательств. Кейсы, отзывы с именами, цифры результата. Сайт без них — это обещание без оснований.

7. Непонятно, что будет дальше. Человек не знает, позвонят ли ему сразу и не попадёт ли он в рассылку.

Потом механика

8. Форма слишком длинная. Шесть полей там, где хватает двух.

9. Нет альтернативного канала. Часть аудитории не заполняет формы вообще — им нужен мессенджер.

10. Сайт неудобен с телефона. Две трети трафика мобильные, а кнопку видно только на десктопе.

11. Медленная загрузка. Каждая лишняя секунда до появления контента — минус часть посетителей.

12. Нет доверия к странице. Нет контактов, нет реквизитов, стоковые фото вместо команды.

Как проверять

По порядку. Это важно: большинство начинает с двенадцатого пункта, перекрашивает кнопки и удивляется, что ничего не изменилось. Сначала убедитесь, что трафик есть, что он целевой и что заявка доходит. Дальше — содержание. Оформление в последнюю очередь.